Każdemu konsumentowi, który zawiera umowę na odległość przysługuje możliwość odstąpienia od umowy w terminie do 14 dni roboczych od momentu otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Klient może złożyć oświadczenie w formie pisemnej na adres WW CARE ul. Sezamkowa 8, 62-070 Konarzewo lub na adres mailowy: biuro@wwcare.pl
W przypadku odstąpienia od umowy, uważa się ją za niezawartą.
Sklep sklep.wwcare.pl zobowiązuje się niezwłocznie, nie później niż do 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu, zwrócić pełną kwotę z zawartej umowy łącznie z najtańszym, oferowanym kosztem dostawy.
Zwrot płatności odbywa się przy użyciu tej samej metody, którą nastąpiła zapłata za towar, chyba że konsument i sklep wspólnie ustalą inaczej.
Zwrot produktu przez kupującego odbywa się na adres:
WW CARE
ul. Sezamkowa 8
62-070 Konarzewo,
najpóźniej w 14 dni od potwierdzenia przez sklep przyjęcia oświadczenia.
Zwrócony produkt nie może nosić na sobie śladów użytkowania. W przypadku produktów jednorazowych, opakowanie producenta nie może zostać otwarte.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy zamówione produkty zostały spersonalizowane lub zamówione specjalnie dla Klienta.